… Ou comment éviter de faire des erreurs de glandus au moment de réserver votre vol.
Dernière mise à jour : 09/08/2024
Quand on se lance dans l’achat de billets sans aucune expérience, on ne sait jamais trop comment s’y prendre et les erreurs sont à portée de main.
Personnellement, j’en ai fait les frais à plusieurs reprises. Comme la fois où j’ai failli perdre ma belle-famille dans la jungle de New York en ayant réservé leur correspondance au mauvais aéroport. Ou encore la fois où j’ai acheté des billets non remboursables pour un vol prévu un mois plus tard alors que je n’avais pas de passeport… Bref. La routine de glandue.
Ces petits détails mis à part, je suis quand même en mesure de vous donner quelques conseils… si vous n’êtes pas déjà partis 😂
L’avantage, c’est que maintenant que j’ai fait toutes ces erreurs, je sais ce qu’il ne faut surtout pas faire pour les reproduire. Comment prospecter des billets d’avion ? Comment trouver un bon prix ? Où et comment réserver ? Voici tous mes conseils !
Vous trouverez dans cet article :
- Où et comment trouver ses billets d’avion ?
- Quels critères pour choisir le meilleur vol ?
- À quel moment réserver ses billets d’avion pour avoir le meilleur prix ?
- Les astuces pour trouver un vol moins cher
- Comment réserver une fois qu’on a trouvé son vol ?
- Quelles sont les erreurs à éviter pendant la réservation d’un vol
Où et comment trouver ses billets d’avion ?
Vous pouvez bien entendu regarder directement sur le site des compagnies aériennes. Toutefois, pour simplifier vos recherches, je vous conseille de chercher votre vol via des comparateurs, comme Skyscanner. En tapant dans leur moteur de recherche votre destination et/ou vos dates de voyage, ces plateformes vous permettront de comparer les meilleurs prix proposés par les compagnies aériennes. ça peut être très pratique si vous ne savez pas du tout vers quelle compagnie vous tourner.
Je trouve que Skyscanner est le comparateur de vol le plus pratique et le plus complet. Mais il en existe une panoplie, et libre à vous d’aller les tester et de vous faire votre propre opinion à ce sujet : Liligo, Kayak, Expedia, Opodo… [Je précise que je ne suis liée à aucun partenariat avec l’un de ces sites, il s’agit juste ici de mon avis personnel]
Comment se servir des comparateurs ?
Commencez par taper votre ville de départ et votre destination, vos dates, ainsi que le nombre de voyageurs.
Sur Skyscanner, d’autres options s’affichent : “vol direct”, “Ajouter des aéroports”. Pour l’instant, n’y prenez pas attention. Cliquez sur “Rechercher”.
Le comparateur va alors chercher, puis afficher toutes les offres de vol qui existent sur le trajet que vous avez demandé. Il vous proposera aussi bien les vols directs que les vols avec escale, et même des combinaisons de trajet mêlant plusieurs compagnies.
Dans un premier temps, vous pouvez voir que les vols s’affichent selon trois catégories : “Le meilleur”, “Le moins cher”, “Le plus rapide”. Je vous conseille de rester sur “Le meilleur”. En effet, il s’agira des offres qui proposent le rapport qualité-prix le plus performant. Soyez vigilants toutefois : la première annonce est souvent sponsorisée. Cela signifie que la compagnie a payé pour que ce vol soit mis en avant.
Si ces offres ne vous conviennent pas, vous pouvez alors vous rendre dans les deux autres catégories ou filtrer selon vos critères en utilisant les options à gauche de votre écran : les escales (si vous acceptez ou pas qu’il y en ait), vos heures de départ souhaitées, la durée du vol qui vous paraît idéale, ou encore par compagnie.
! Note : sachez que si vous avez sélectionné plus d’un voyageur, le prix qui s’affichera en gros sur les annonces restera celui d’une seule personne. Le prix total est affiché juste en-dessous, en plus petit.
Une fois que vous avez bidouillé tout ça, voyons maintenant comment sélectionner les meilleurs billets.
Quels critères pour choisir le meilleur vol ?
En dehors des tarifs, sur lesquels nous allons nous concentrer juste après, plusieurs facteurs sont très importants à connaître pour être certain de passer un voyage dans les meilleures conditions. Car un bas prix peut aussi cacher quelques déconvenues. Que faut-il regarder pour être certain de ne pas se faire avoir ?
1) La compagnie aérienne
La première chose à regarder lorsqu’un prix semble alléchant, c’est la compagnie. Vous devez impérativement faire preuve de vigilance sur ce point. Non seulement parce que vous allez parfois passer une journée complète coincés sur un siège à plusieurs milliers de mètres d’altitude – autant que ce soit dans les meilleures conditions possibles -, mais aussi parce qu’en cas de problème vous devez pouvoir compter sur un service client irréprochable. Ça peut même valoir le coup de payer un peu plus cher pour être sûrs d’être bien pris en charge en cas de pépin.
👉 La réputation de la compagnie
Vérifiez que ce ne soit pas une compagnie qui a mauvaise réputation. Si vous partez pour une destination lointaine, assurez-vous que ce ne soit pas une compagnie low-cost.
Voici les compagnies à privilégier depuis l’Europe : Air France, British Airways, Turkish Airlines, Swiss International Air Lines, Iberia, Lufthansa, Finnair ou encore KLM.
Les meilleures compagnies sont essentiellement asiatiques, mais leur coût est souvent beaucoup plus élevé : Qatar Airways, Singapore Airlines, Emirates, ANA All Nippon Airways, Cathay Pacific Airways, Japan Airlines…
Pour vous faire un avis, vous pouvez regarder sur flight-report. Le site soumet chaque compagnie à une note, attribuée par les voyageurs. Vous trouverez un résumé de leurs points forts et de leurs points faibles, et il vous indiquera également s’il s’agit d’une compagnie low cost.
Notre expérience : Nous avons déjà testé 3 grosses compagnies aériennes : Lufthansa, Air France et KLM. Lufthansa et Air France ont été irréprochables. Lorsque nous avons eu un souci avec nos bagages en soute qui n’étaient pas enregistrés alors que nous les avions déjà payés, Air France a tout fait pour nous dépanner. De même lorsque l’un de nos vols a été déplacé – modifiant ainsi tout notre voyage – le service client s’est démené pour nous trouver des places avec le même confort le jour du départ qui était prévu initialement. Bref : nous avons été très satisfaits d’Air France, avant et pendant nos vols. Lufthansa de même. En revanche, le confort avec KLM était moindre. Il s’agit d’une filiale d’Air France, et nous n’avons rien de grave à leur reprocher, mais le voyage a été beaucoup moins agréable avec cette compagnie.
2) Faire attention aux annonces mêlant plusieurs compagnies
L’inconvénient des comparateurs, c’est qu’il va vous proposer absolument TOUTES les possibilités vous permettant de rallier votre destination, sans se soucier de ce que ça implique. C’est pour ça qu’il faut être très vigilant. Parmi ces propositions, vous verrez fréquemment des vols gérés par une certaine compagnie à l’aller, et par une autre au retour. Par exemple : vous partez avec Frenchbee mais vous revenez avec Norse.
Parfois même, un même vol aller peut être opéré par deux compagnies différentes. Par exemple, vous partez de Paris avec British Airways, vous faites escale à Londres, et vous repartez ensuite jusqu’à New York avec Iberia.
A moins que la deuxième compagnie ne soit une filiale de la première (comme KLM avec Air France), ça peut poser problème, et voici pourquoi :
En choisissant ces vols, vous serez obligés de passer par l’intermédiaire des agences de voyage en ligne (eDreams, GoVoyages, Trip.com…). Celles-ci se proposent de vous trouver des tarifs imbattables en combinant des vols avec différentes compagnies aériennes. En théorie, rien ne vous empêche de passer par ces sites. Mais sachez que souvent, vous payerez une commission supplémentaire, pas forcément indiquée dans le prix de départ. De plus, ces sites ne sont pas réputés pour être toujours très fiables. Or, en cas de pépin, c’est par eux que vous devrez passer. Et leur service client est loin d’être aussi irréprochable que les compagnies aériennes. Pour éviter le plus d’ennuis possibles, je vous conseille donc d’éviter ces agences.
👉 Acheter deux billets séparément ?
Vous me direz alors : dans ce cas, je peux toujours réserver directement mes billets auprès des deux compagnies différentes. Par exemple : acheter mon billet aller chez Air France et mon billet retour chez Lufthansa. Oui, c’est tout à fait possible. Mais vous multipliez alors les interlocuteurs et cela vous demandera une plus grande vigilance pour ne pas vous tromper dans la réservation.
Ne le faites que si vous êtes sûrs de vous. Sinon – surtout si c’est votre première réservation de vol – je vous conseille d’opter pour des billets gérés intégralement par la même compagnie.
À savoir : il peut arriver qu’une annonce affiche une compagnie – comme Lufthansa dans l’exemple de la photo ci-dessous – mais qu’une petite ligne indique en-dessous “opéré par…” + le nom d’une autre compagnie (ici, United). Pour vous, ça n’a pas d’importance. Sachez qu’il s’agit uniquement d’un partenariat entre les deux compagnies. En gros, dans l’exemple ci contre, cela vous informe que c’est United qui a fourni l’avion et l’équipage. Mais vous voyagerez bien avec Lufthansa.
3) Les escales
Comme expliqué plus haut, les vols avec escale sont souvent moins chers. Si vous n’êtes pas contre le fait de passer un peu plus de temps dans les aéroports, vous pouvez très bien opter pour un billet avec escale. Toutefois, il faut tout de même faire attention à ce qu’on vous propose, et ne pas réserver n’importe quoi.
Certaines compagnies vont vous proposer un prix alléchant, mais lorsque vous regardez de plus près, vous vous apercevez que la durée de vol a doublé et qu’elle comprend en fait deux escales dont l’une s’étend sur une demi-journée, voire toute une nuit. Peut-être pas forcément le bon plan…
Regardez donc bien s’il y a une escale et si oui, quelle est sa durée. Vérifiez qu’elle ne soit ni trop longue, ni trop courte (par expérience, une escale d’1h n’est pas suffisante pour attraper sa correspondance…).
4) Les horaires de vol
Réfléchissez à l’organisation de votre voyage. L’horaire à laquelle vous allez atterrir va impacter considérablement la journée qui va suivre. Souhaitez-vous atterrir le soir pour vous reposer tout de suite à l’hôtel ou préférez-vous atterrir le matin pour ne pas perdre une journée de visite ?
5) Les aéroports
Faites bien attention aux aéroports. Pensez qu’il faudra vous y rendre et en revenir. Préférez, d’une manière générale, atterrir à l’aéroport le plus proche de votre premier hôtel. Cela vous évitera de perdre du temps et encore plus d’énergie dans les transports à votre arrivée. Après plusieurs heures de vol, vous n’aurez pas envie de passer une demie journée supplémentaire dans un bus ou dans un taxi.
Vérifiez bien que vous retrouvez les mêmes aéroports au retour.
6) Les bagages
Enfin, si vous en avez besoin, vérifiez bien si les bagages sont inclus ou non dans le prix ! Si ce n’est pas le cas, attendez-vous à devoir ajouter un bon billet de 150 euros au total. Généralement, les compagnies incluent au moins un bagage cabine. Mais si vous partez à l’autre bout du monde, ça risque fort d’être insuffisant…
🔎 Pour connaître toutes les infos concernant les bagages en avion, consultez cet article :
👉 Les bagages en avion : ce qu’il faut savoir
7) Le type d’avion
Selon moi, ce n’est pas vraiment un critère de sélection. Mais les nombreuses mésaventures des avions Boeing mises en avant par les médias ne vous auront probablement pas échappées dernièrement… Et cela aura pu vous inquiéter. Toutefois, il faut garder à l’esprit que plus de 10 000 avions Boeing décollent chaque jour. Les incidents techniques sont de l’ordre de 1% et ne sont finalement pas plus élevés que chez Airbus.
Si malgré tout, cela peut vous rassurer, vous pouvez très bien choisir un vol avec le constructeur qui vous inspire le plus. Vous ne pourrez cependant connaître le type d’avion qu’à la première étape de la réservation des billets.
Sachez aussi que la compagnie peut très bien, à tout moment, changer l’avion au cours de votre réservation. Vos dates et horaires de vol resteront les mêmes, mais le type d’avion pourra être différent. Cela nous est arrivé une fois : au moment de la réservation nous devions prendre un Airbus avec Air France mais au final, nous sommes partis avec un Boeing.
Et pour un vol Low-cost ?
Si vous avez besoin de faire un petit trajet en avion, vous pouvez opter pour des compagnies low-cost. Il s’agira d’avions plus petits où le confort sera plutôt limité mais pour lesquels vous payerez nettement moins cher. Pour un vol de courte durée (en général pas plus de 2 ou 3h), ça vaut vraiment le coup.
Le plus gros inconvénient, ce sont les bagages : étant donné que les avions seront beaucoup plus petits, il y aura moins de place. Souvent, si vous voyagez avec un sac un peu gros, ils vous demanderont de le mettre en soute. Il faut donc être particulièrement vigilant sur ce point.
Quelles compagnies privilégier ? EasyJet, Vueling, Transavia France, airBaltic, Norse Atlantic Airways, JetBlue, Ryanair ou encore AirAsia.
Notre expérience : j’ai eu l’occasion de tester plusieurs fois EasyJet. Le service client est top, mais comme prévu au niveau confort… ce n’est pas l’idéal. J’imagine que c’est plus ou moins le cas avec toutes les compagnies low-cost, manque de place oblige. On sent qu’ils misent essentiellement leur budget sur la sécurité et la qualité du service, ce qui est déjà pas mal !
À quel moment réserver ses billets d’avion pour avoir le meilleur prix ?
Les facteurs qui jouent sur le prix des billets
L’algorithme des compagnies aériennes est un imbroglio de données ultra complexes qu’il est très difficile – pour ne pas dire impossible – de prévoir. Et heureusement, sinon le marché serait complètement déséquilibré ! Tout ce que je peux vous dire avec certitude, c’est qu’il existe un très grand nombre de facteurs qui influent sur le prix des billets. Voyons les plus importants (ou du moins les plus évidents) :
👉 Le contexte international
On l’a vu en 2019, une crise internationale peut considérablement impacter le marché. Les facteurs de ces crises peuvent être d’ordre sanitaire, économique (prix du carburant) mais aussi politique.
👉 La demande
Plus un vol est plébiscité par les voyageurs, plus il sera cher.
👉 La saison
Les compagnies étudient et connaissent les moments où les voyageurs réservent le plus pour chaque trajet. Par exemple, la demande explose en été, mais aussi aux alentours de Noël. Les prix seront donc plus élevés à ces périodes. De même, les compagnies connaissent également les moments durant lesquels les voyageurs prospectent le plus pour l’achat de billets. Si vous faites vos recherches en plein mois de juillet, attendez-vous à des prix plus élevés que si vous les faites au mois de septembre.
👉 Le jour de la semaine
Idem que pour la saison, il est évident que le week-end, les vols connaissent un pic de réservation.
👉 Les horaires
Eh oui ! Même les heures ont leur importance. Les vols en pleine journée sont souvent plus onéreux car plus prisés. Vous trouverez de meilleurs tarifs pour des vols qui partent très tôt le matin ou à l’inverse, tard dans la soirée. En revanche, je ne suis pas certaine que les heures aient un impact sur la prospection des billets. Pour avoir essayé, le prix des billets ne bougent pas systématiquement en l’espace de 24h, même si vous regardez en pleine nuit.
👉 L’avance avec laquelle vous allez réserver
D’une manière générale, plus vous vous y prenez tôt, plus vous aurez de chance d’obtenir des billets à un prix abordable. Car moins il reste de sièges, plus la compagnie augmente les prix. À l’inverse, vous pourrez peut-être trouver des billets à un prix défiant toute concurrence en réservant à la dernière minute. Car cette-fois, les compagnies vont brader les prix pour être certaines de combler les sièges vacants. C’est à vos risques et périls, et ne vous attendez pas à voyager dans le confort ! Car bien sûr, vous devrez prendre ce qui reste…
Le bon moment pour acheter
En résumé, vous l’avez compris, il est très difficile de trouver le moment idéal pour réserver ses billets d’avion. Toutefois, on peut tenter de maximiser ses chances en suivant ces quelques conseils :
👉 Ne pas réserver pendant les hautes saisons, ni pendant les week-ends
En gros, oubliez l’été et la fin d’année (à partir de fin octobre), ainsi que la fin de semaine pour prospecter vos billets d’avion.
De même, évitez de réserver des vols qui partent à ces dates. Si vous n’avez pas le choix, je vous conseille alors de vous y prendre le plus tôt possible. Automatiquement, le prix des billets va grimper pour ces périodes. De même pour les événements festifs comme le Mardi Gras à la Nouvelle-Orléans, la Thanksgiving aux Etats-Unis, la saison des cerisiers au Japon, la Saint-Patrick en Irlande, ou encore durant des événements sportifs.
👉 Réservez à l’avance
Comme expliqué plus haut, plus vous réservez à l’avance, plus vous avez de chance d’obtenir un prix acceptable. Mais attention, il faudra tout de même prendre en compte la saison ! Exemple : vous partez en février ? Préférez réserver vos billets en septembre plutôt qu’en juillet, même si vous perdez deux mois d’avance. Car en juillet, les compagnies savent que beaucoup de voyageurs prospectent.
Combien de temps à l’avance ? Avec l’expérience, j’ai pu observer que la période où les prix des billets était le plus avantageux se situait entre 4 à 5 mois avant le départ. Mais était-ce une coïncidence à chaque fois ? Encore une fois, il est impossible de prévoir l’algorithme avec certitude…
👉 Prospectez sur la durée
Au final, le meilleur moyen de trouver un bon prix, c’est d’être patient ! Observez et comparez les tarifs chaque jour, sur un ou plusieurs comparateurs de vol. Faites cet exercice sur plusieurs semaines, voire même sur un mois. À un moment donné, les prix vont baisser, et vous pourrez sauter sur l’occasion. D’où l’importance de s’y prendre suffisamment tôt à l’avance…
💡Tips : Pour être certains de ne pas manquer un bon prix, abonnez-vous à des alertes sur les vols qui vous intéressent. Ainsi, vous serez automatiquement prévenus si le prix de vos billets descend.
Maintenant que vous avez repéré à peu près le bon moment pour réserver, voyons comment peut-on faire baisser un peu plus le prix des billets d’avion.
Les astuces pour trouver un vol moins cher
1) Prendre un vol avec escale
Les escales, c’est contraignant. Mais ça fait aussi baisser le prix des billets ! Sachez que les vols directs seront, la plupart du temps, beaucoup plus onéreux. Si l’escale n’est pas un problème pour vous, foncez ! D’autant que parfois – surtout pour les vols long-courrier – ça permet de couper un peu le voyage et de se dégourdir vraiment les jambes.
2) Testez le prix pour deux billets aller simple
La plupart du temps, prendre deux billets aller simple séparément coûtent plus chers qu’un seul billet aller-retour. Mais parfois, il peut arriver que ce soit l’inverse. Faites le test, on ne sait jamais !
3) Partez à la date la moins chère
Si vous n’avez pas encore fixé votre date de départ et que vous pouvez être flexibles sur cette dernière, trouvez le jour qui propose le billet le moins cher.
Pour cela, rendez-vous sur Skyscanner. Indiquez simplement vos destinations de départ et d’arrivée, puis, au lieu d’indiquer une date précise dans les sections “Départ” et “Retour”, cliquez dessus, puis sur « Dates flexibles » en haut de l’onglet qui s’affiche. Un panel de prix selon les mois va alors s’afficher.
Si vous êtes même ultra flexibles, vous pouvez sélectionner le « Mois le moins cher ». Si en revanche vous devez partir sur un mois en particulier, sélectionnez tout simplement celui qui vous intéresse. Cliquez ensuite sur “Appliquer” en bas de l’onglet.
Le comparateur va alors afficher un calendrier avec les dates de tout le mois. Vous aurez donc une vision d’ensemble et pourrez déterminer quels sont les jours où les billets sont les moins chers pour votre destination. Vous pouvez également basculer en mode “graphique”.
Sélectionnez vos dates, puis descendez un peu sur la page afin de poursuivre. Vous verrez votre vol aux dates que vous aurez choisies s’afficher. Cliquez sur “Trouver des vols”.
4) Atterrissez dans un autre aéroport
Si votre lieu d’arrivée n’est pas important, regardez si vous pouvez trouver des billets moins chers dans une autre ville proche de votre destination. Faites toutefois attention à ce qu’elle ne soit pas trop éloignée de votre parcours et de vos points d’intérêts.
Par exemple, il est évident que vous n’allez pas prendre un vol pour Chicago, alors que vous comptez visiter Miami. En revanche, peut-être que vous trouveriez des billets moins chers pour Orlando, qui ne se situe qu’à environ trois heures de route. Ça pourrait même vous donner des idées de visite supplémentaires !
5) Vérifiez si le billet de groupe est vraiment avantageux
Si vous voyagez à deux ou plus, vérifiez si un billet par voyageur ne reviendrait pas moins cher que de prendre juste un billet pour tout le monde. Pour cela, faites d’abord la recherche de billet avec le total des voyageurs, puis avec un seul. Comparez les prix.
Eh oui, il faut tout tester !
6) Optez pour une compagnie low-cost
Enfin, si vous ne voyagez pas très loin, n’hésitez pas à opter pour un vol low cost. Le confort sera moindre par rapport à une compagnie traditionnelle, mais ce sera suffisant si vous voyagez en Europe depuis la France par exemple.
Vous pouvez retrouver la liste des compagnies qui proposent des vols low cost ici : https://www.quellecompagnie.com/Compagnies/index-des-compagnies-low-cost.php
Comment réserver une fois qu’on a trouvé son vol ?
Vous avez trouvé le vol idéal, vous êtes prêts à réserver ! Cliquez sur “Voir”, à côté de l’annonce que vous avez choisie sur votre comparateur, et voyons comme ça se passe ensuite.
1) Choisissez le site où réserver vos billets
Le comparateur va alors vous proposer la liste de tous les sites qui proposent ce trajet. Comme expliqué plus haut, je vous recommande chaudement de réserver sur le site officiel de la compagnie aérienne. Même, si d’autres sites vous proposent des prix plus avantageux, ce sera souvent une histoire de quelques euros et vous n’êtes pas certains d’avoir un bon service client par la suite.
2) Vérifiez les informations
Une fois sur le site de la compagnie, vous atterrirez directement sur les bons billets. Vérifiez que tout est correct :
1 – les dates du voyage
2 – les horaires des deux vols
3 – les aéroports de départ et d’arrivée
4 – la durée des deux vols et la correspondance s’il y en a.
5 – les bagages (s’ils étaient inclus, vérifier qu’ils soient bien indiqués)
6 – idem avec les repas
Si tout semble en ordre, vous n’aurez plus qu’à sélectionner les deux vols – l’aller et le retour – et poursuivre. Ne faites pas attention aux offres complémentaires.
3) Renseignez vos informations
Vous devrez ensuite renseigner plusieurs informations pour chacun des passagers :
- votre identité (souvent, telle qu’elle apparaît sur votre passeport) : votre nom, prénom, sexe et date de naissance.
- vos coordonnées : adresse postale, adresse mail et numéro de téléphone.
4) Sélectionner les options
Vient ensuite le moment de sélectionner vos options. Voici les plus courantes :
👉 Les bagages supplémentaires
N’oubliez pas d’ajouter des bagages supplémentaires s’ils n’étaient pas inclus dans le prix de votre billet au préalable.
👉 Les repas
Il peut arriver que le repas ne soit pas inclus dans le prix des billets d’avion. Vous aurez la possibilité de payer directement dans l’avion ou de prévoir votre propre nourriture, mais ce n’est pas idéal. Le mieux sera d’ajouter l’option du repas au moment de la réservation.
👉 L’emplacement des sièges
Vous pouvez également, si vous le souhaitez, choisir à l’avance votre siège. Cela vous coûtera un supplément, mais au moins ça peut vous éviter de vous retrouver coincés entre deux inconnus pendant plusieurs heures.
Faites attention : ayez bien en tête que chaque option que vous allez ajouter va faire grimper le prix de vos billets, et parfois de manière considérable.
5) Payer
Enfin, ce sera le moment fatidique. Celui pour lequel on est toujours tout tremblant, les mains complètement moites et le coeur battant à tout rompre. Soufflez un bon coup ! Si vous avez bien tout lu, vous ne devriez pas faire d’erreur.
Et pour être certains que ça n’arrive pas, voici encore quelques conseils :
Quelles sont les erreurs à éviter pendant la réservation d’un vol ?
Ne pas avoir de passeport
ça peut paraître bête, mais pour avoir déjà fait cette erreur moi-même, assurez-vous d’être déjà en possession de votre passeport – ou au moins d’avoir fait la demande – au moment de la réservation de vos billets d’avion. Lors de mon premier voyage à Londres, la seule carte d’identité suffisait encore (oui, c’était avant le Brexit). Or, je me suis rendue compte un peu trop tard que ma carte était périmée. J’ai donc dû faire une demande de passeport en urgence (le vol était prévu pour dans 1 mois) et mourir de stress un peu plus chaque jour en attendant de voir si j’allais l’obtenir avant le départ.
D’autre part, lors de votre réservation, bon nombre de compagnies vous demandent de renseigner votre identité telle qu’elle est notée sur votre passeport afin d’en faciliter la vérification le jour du vol.
Ne pas lire toute l’annonce correctement
La première chose à ne pas faire, c’est de survoler une annonce. Vous devez impérativement avoir tout lu et tout vérifié. Au moindre petit doute, si vous ne savez pas ce que signifient certaines informations, allez vérifier. Cela pourrait s’avérer crucial.
Ne pas s’assurer en cas d’annulation ou au contraire, trop s’assurer.
Au moment de la réservation, on vous demandera si vous voulez souscrire à plusieurs assurances. La plupart ne seront pas utiles et vous feront débourser de l’argent inutilement, surtout si vous souscrivez à une assurance voyage à côté.
Toutefois, sachez qu’il est essentiel d’être assuré en en cas d’annulation. La plupart du temps, vos billets ne seront pas remboursables. Si vous êtes contraints, pour une raison ou une autre, d’annuler votre vol, vous allez perdre tout votre argent.
! A savoir : si votre vol est annulé ou décalé par votre compagnie, c’est à elle de vous dédommager. Elle devra soit vous trouver un vol de remplacement, soit vous rembourser intégralement (même si les billets étaient indiqués comme non remboursables au préalable).
Toutefois, il se peut que vous soyez déjà assurés d’une autre façon. Renseignez-vous bien avant de souscrire inutilement à une assurance supplémentaire. Voici de quelle manière vous pouvez être assurés en cas d’annulation de vol :
- Via votre carte bancaire : certaines cartes (comme les cartes Gold) vous assurent très bien. Vérifiez dans votre contrat si c’est le cas.
- Via une assurance voyage. Si vous comptez passer par une assurance voyage complète (et je vous le conseille), vous pouvez décider d’inclure une assurance annulation. Dans ce cas, vous devrez prendre soin de souscrire à cette assurance tout de suite après la réservation de vos billets.
🔎 Pour tout savoir sur les assurances voyage, je vous renvoie à cet article :
👉 Les papiers pour partir en voyage : comment ne rien oublier
Ne pas vérifier toutes vos informations avant de valider le paiement
Parfois, sous le coup de l’excitation ou du stress, on veut aller trop vite. Ne prenez pas le risque de laisser une erreur toute bête se faufiler dans vos informations. Vérifiez bien tout ce que vous avez écrit.
Au moment du paiement, revérifiez bien que tout est correct : les dates et horaires, les aéroports, les escales, les coordonnées indiquées, les bagages, l’assurance s’il y en a…
Payer avec la mauvaise carte bancaire
Premièrement, vérifiez que votre carte bancaire sera toujours valide le jour de votre départ. Si ce n’est pas le cas, prenez le temps d’en refaire une ou si c’est possible, utilisez une autre carte. Vous pourrez toujours modifier les informations de votre carte bancaire après le paiement (pratique en cas de perte ou de vol) mais mieux vaut prévenir que guérir !
Puis, si jamais vous êtes assurés en cas d’annulation de séjour par votre carte bancaire, assurez-vous bien qu’il s’agit de cette carte avec laquelle vous effectuez le paiement. Vous devrez impérativement l’avoir sur vous le jour du départ.
! Attention : sachez que l’assurance de votre carte n’est valable que pour vous. Les autres personnes qui vous accompagnent, même s’il s’agit de votre enfant, devront être couverts d’une autre façon.
💡Tips : un dernier conseil pour la route ! Une fois que vous avez réservé et payé vos billets, téléchargez l’application de votre compagnie aérienne. Vous pourrez ainsi retrouver à tout moment vos billets et toutes les informations concernant vos vols.
Et voilà ! Vous êtes prêts pour l’embarquement ! Si vous avez d’autres questions à ce sujet, n’hésitez pas à me les poser en commentaires ou par mail ! Et si cet article vous a aidé, dites-le moi aussi, ça fait toujours plaisir 😊
🔗 Pour aller plus loin :